坐办公室、白领编制、 工资高、交际广、朋友多、经常外出考察供货商谈生意……工作自由度高、工作舒适压力小、受人尊重等多个好看好听的外衣被挂在工业品MRO采购员身上。而事实却刚好相反，坐在MRO采购的位置，不但辛苦劳顿，还会经常遇到业务部门较多的关于货期、质量、服务等告状投诉，挨批的机会多；多做多错、做着吃力不讨好的工作，并要承担很大一部分的责任。导致这些跟MRO本身具备的特点是息息相关的。杉本小编总结一下6个特点：
1.产品特性：MRO产品名称多、规格多、种类多，涉及所有领域和范围，发展快，造成市场规模化经营和企业细化管理困难，采购了解市场资源和实施采购精力分散，知识更新困难。
2.计划特性：由于诸多不确定因素工厂对MRO的需求预测基本不到位，设备的维护和保养档案不全计划不强，大部分MRO产品购买属于非计划性采购，急件多采购难度和成本增加，同时也埋下了造成采购人员潜在出差错的隐患，如出现货到不及时、产品参数差错、售后服务不满足要求、退货换货，设备停机停线待工等，企业受损不说采购还要承担不该承担责任。
3.采购特性：大中型企业和有分厂的企业，MRO采购会被各个部门分别实施，造成采购行为资源分散浪费、一次采购批量少、采购频次高，同种物品重复购买率低、需求急，采购专业性强、工作量大，很难照应周全。
4.价值特性：许多MRO产品单价低，但单独采购成本高，使实际使用成本上升。企业往往只看重产品本身价格，而忽略隐性成本，采购员为降低产品采购单价不辞辛劳，但是往往顾此失彼。企业实际物资使用成本=产品成本+采购费用+供应商成本+仓储管理费+资金占用成本+浪费、废品、停机待工等其它成本。有国外数据统计MRO产品采购管理使用等成本占到产品本身成本的30-80%。
5.管理特性：由于投入产出比不对称，管理难度大，企业投入人力物力财力就有限，缺少有效的重视和管理，很多MRO工业品采购就成了救火消防员了。占仓储空间、耗人工、呆滞、挤占流动资金、同物异名、重复采购、使用浪费现象常发，账外物资多也是企业在MRO物资管理中常见病。平时70%-80%的物品是“呆”在库房不动的，经常是库房库存多、用时没东西、买了就呆滞。
6.使用特性：普遍存在同种物资使用后多年不用的现象，使用无规律，直接增加了采购难度和使用成本。
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